Dépannage informatique à Lyon et Villeurbanne

Matériel informatique (composants et périphériques)

Montage complet d'une centrale d'ordinateur

: Nous assemblons votre ordinateur sur mesure, en veillant à optimiser la compatibilité et les performances des composants choisis. Ce service inclut un test complet pour garantir un fonctionnement parfait.

Problème de batterie (panne ou autonomie faible)

: Une batterie défectueuse peut réduire considérablement l’autonomie de votre ordinateur portable ou l’empêcher de fonctionner. Un remplacement de la batterie peut être nécessaire pour restaurer son fonctionnement optimal.

Problème de disque dur (panne ou lenteur)

: Un disque dur en panne ou lent peut causer des démarrages longs ou des pertes de données. Nous proposons des solutions de réparation, de remplacement, ainsi que des sauvegardes.

Problème d’écran (affichage noir ou écran cassé)

: Un écran noir ou cassé peut être lié à un défaut matériel ou logiciel. Nous effectuons des diagnostics précis pour déterminer si un remplacement ou une réparation est nécessaire.

Récupération de données (clé USB, disque dur, SSD, NVMe)

: Perdre ses données peut être stressant. Nous utilisons des outils spécialisés pour restaurer vos fichiers à partir de supports endommagés ou corrompus.

Votre problème ne figure pas dans cette liste ? Pas d'inquiétude, contactez-nous directement pour discuter de votre situation. Nous mettrons tout en œuvre pour trouver une solution adaptée.

Logiciels et systèmes d'exploitation

Ordinateur lent ou plantages fréquents

: Un système d'exploitation obsolète ou surchargé peut ralentir votre ordinateur et provoquer des plantages. Nous identifions les causes, optimisons vos paramètres et effectuons les mises à jour nécessaires pour améliorer les performances.

Installation et configuration de logiciels

: Vous avez besoin d’aide pour installer un logiciel ou le configurer selon vos besoins ? Nous prenons en charge l’installation, la personnalisation et la résolution des éventuels problèmes de compatibilité.

Erreur de démarrage ou système bloqué

: Un système qui ne démarre pas ou reste bloqué peut être lié à des fichiers corrompus ou à un conflit logiciel. Nous réparons ces erreurs pour garantir un démarrage sans problème.

Problèmes de mise à jour Windows, macOS ou Linux

: Les mises à jour qui échouent ou provoquent des erreurs peuvent causer des dysfonctionnements. Nous corrigeons ces problèmes et installons les dernières versions stables.

Récupération de fichiers système corrompus

: Des fichiers système corrompus peuvent entraîner des erreurs ou des plantages fréquents. Nous diagnostiquons et réparons ces fichiers pour rétablir un fonctionnement optimal.

Votre problème ne figure pas dans cette liste ? Pas d'inquiétude, contactez-nous directement pour discuter de votre situation. Nous mettrons tout en œuvre pour trouver une solution adaptée.

Sécurité informatique et cybersécurité

Virus, malwares et logiciels espions

: Votre ordinateur est-il infecté par des logiciels malveillants ? Nous supprimons les menaces, sécurisons vos données et installons des outils pour prévenir les futures attaques.

Configuration de pare-feu et antivirus

: Nous installons et configurons des pare-feu et logiciels antivirus performants pour protéger votre système contre les cyberattaques et les intrusions.

Gestion des mots de passe et authentification

: Nous mettons en place des gestionnaires de mots de passe et des solutions d'authentification à deux facteurs pour protéger vos comptes.

Protection contre le phishing

: Nous vous aidons à identifier et bloquer les tentatives de phishing et configurons des outils pour protéger vos courriels et données sensibles.

Récupération de comptes piratés

: Si vos comptes en ligne (e-mail, réseaux sociaux, plateformes professionnelles) sont compromis, nous vous aidons à les récupérer et à les sécuriser.

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Réseau et connectivité Internet

Problèmes de réseau ou d’accès Internet

: Si vous avez du mal à vous connecter à Internet ou à un réseau, nous diagnostiquons et corrigeons les erreurs liées aux paramètres logiciels ou aux pilotes réseau.

Installation et configuration de VPN

: Nous installons et configurons des solutions VPN pour garantir votre sécurité et votre confidentialité lors de vos connexions à Internet, notamment sur des réseaux publics.

Installation de réseau câblé (Ethernet)

: Installation de câblage Ethernet pour des connexions plus stables, rapides et sécurisées au sein de l'entreprise ou de la maison, permettant ainsi un réseau fiable et performant pour vos besoins.

Installation et configuration de NAS (serveur de fichiers)

: Mise en place de votre système NAS, avec la configuration du matériel et des logiciels nécessaires pour une gestion optimale de vos données à travers le réseau.

Imprimantes et scanners en réseau

: Installation de périphériques d’impression et de numérisation en réseau pour des connexions simplifiées et un partage optimal au sein de l'entreprise ou de la maison.

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